¿CÓMO COMPRAR?
Paso 1.- Ingresar a la página www.fraiche.com.mx
Paso 2.- Una vez dentro de la página podrás elegir el producto que más te guste y agrade, para ello te invitamos a conocer nuestras “Categorías” en donde encontraras todo el producto con el que cuenta Fraiche.
Paso 3.- Una vez que hayas elegido el o los productos, dale clic para ver el detalle y podrás descubrir todo lo que contiene.
Paso 4.- Una vez que descubras la información del producto te aparecerá el botón de “Agregar al Carrito” en donde al seleccionar, se enviará el producto al “Carrito de Compra” y podrás seguir buscando y agregando productos a tu Carrito de Compra.
Paso 5.- Cuando hayas terminado de seleccionar y agregar productos al carrito, da clic en el Carrito de Compra te va a aparecer la siguiente imagen, selecciona la mejor opción “Ver Carrito” o “Seguir Comprando”.
Paso 6.- Si eliges la opción de “Seguir Comprando” te redireccionará para que sigas viendo productos y puedas agregarlos al Carrito de Compra.
Paso 7.- Si eliges la opción de “Ver Carrito”, te redireccionará a la siguiente ventana para que puedas continuar con el proceso para el pago.
En la ventana siguiente aparece un botón que se llama “Guardar Carrito” este te permitirá guardar tu carrito de compra, si no deseas realizar el pago en ese instante.
También se cuenta con un botón “Exportar como CSV” esta opción te permitirá descargar tu pedido en un archivo de Excel, y posteriormente solo puedas buscar las claves de cada producto y realices nuevamente tu pedido de manera más sencilla.
Si damos clic en el botón “Ir a Pagar” nos llevará a la pantalla para ingresar los datos personales y poder realizar el pago:
Paso 8.- Al seleccionar “Ir a Pagar” aparecerá una ventana donde debemos elegir si entraremos como un “Cliente Existente” o un “Cliente Nuevo”.
“Soy Cliente” “Cliente Existente”.- Debemos tener creada una cuenta en la página www.fraiche.com.mx ingresando con el correo electrónico y una contraseña si no tienes una cuenta puedes crear una nueva que te permitirá ingresar las veces que así lo desees para realizar compras.
“Cliente Nuevo” “Invitado”. - Te permitirá acceder para realizar la compra solo colocando un Correo Electrónico y confirmando el mismo, pero no creará una cuenta, ya que estas comprando como “Invitado”.
“Soy Cliente” “Cliente Existente”
“Cliente Nuevo” “Invitado”.
Paso 9.- Una vez que hayas creado tu Cuenta o que hayas elegido realizar la compra como Invitado te aparecerá una pantalla donde deberás elegir el “Método de Envío” contamos con 3 Mensajerías “FEDEX” “ESTAFETA” y “REDPACK” para que puedas elegir como deseas recibir tu pedido.
Paso 10.- Una vez que haya elegido tu Mensajería debes dar clic en “Continuar”. Para pasar al “Método de Pago” donde podrás realizarlo a través de “Mercado Pago”, “Paypal” y “Kueski” elige el que mejor te convenga para recibir tu pedido.
Si deseas generar una factura por tu compra deberás selecciona la opción “Deseo Facturar” donde deberás colocar toda la información ya sea para “Persona Física” o para “Persona Moral”.
Paso 11.- Una vez que termines de seleccionar el “Método de Pago” y decidir si requieres “Factura” le daremos un Clic al botón de “Continuar”, y aparecerá la “Revisión del Pedido” donde si estás de acuerdo con la compra deberás seleccionar la opción “Aceptar Términos y Condiciones”, daremos Clic en “Pagar” y te rediccionará a cada plataforma de pago para que ingreses tus datos bancarios.
